ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

ARTIKEL 1 – GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für den Kauf von Karosserie-, Debossel-, Lack- und Innenausbesserungsleistungen, die CARMELEON Verbrauchern, nicht professionellen und professionellen Kunden anbietet. Die Hauptmerkmale der Services werden auf den Websites von CARMELEON präsentiert: https://www.carmeleon.com Der Kunde wird dazu eingeladen Vor der Bestellung zur Kenntnis nehmen. Die Auswahl und der Kauf einer Dienstleistung liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden dem Kunden vor Abschluss des Vertrags über die Erbringung der Dienstleistungen systematisch mitgeteilt und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder einem anderen widersprüchlichen Dokument. Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und vor Abschluss des Vertrages über die Erbringung der Dienstleistungen akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung von Dienstleistungen durch den Kunden impliziert die uneingeschränkte oder vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen. Diese Verkaufsbedingungen können nachträglich geändert werden, es gilt die Fassung, die für den Kauf des Kunden am Tag des Vertragsschlusses gültig ist. Die Koordinaten und die Identität von CARMELEON lauten wie folgt:

ARTIKEL 2 – BESTELLUNGEN

Der Kunde stellt die erforderlichen Informationen zur Verfügung, die die Erstellung eines Kostenvoranschlags durch CARMELEON ermöglichen: Identität, Anschrift, Zulassung, Fahrzeugtyp, Art des zu reparierenden Schadens und Übermittlung der Fotos. CARMELEON erstellt einen Reparaturvoranschlag und sendet ihn zusammen mit den verschiedenen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen per E-Mail oder Post an den Kunden. Dieser bestätigt sein Einverständnis telefonisch mit der Plattform oder per Post, Fax oder E-Mail unter Angabe des gewünschten Termins und Eingriffsortes. Der Eingriffsort muss sich in einem von CARMELEON abgedeckten geografischen Gebiet befinden (siehe auf den Websites die Deckkarte). Die von CARMELEON erstellten Angebote sind 45 Tage gültig. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler sofort zu melden. Der Verkauf von Dienstleistungen gilt erst dann als endgültig, wenn der Kunde die Bestätigung der Annahme der Bestellung durch CARMELEON erhalten hat. CARMELEON behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit denen ein Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung besteht. Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden nach deren Annahme aus einem anderen Grund als höherer Gewalt wird ein Betrag, der 50% des Gesamtbetrags der bestellten Dienstleistungen entspricht, von CARMELEON erworben und dem Kunden in Rechnung gestellt Schadensersatz als Ersatz des dadurch entstandenen Schadens.

ARTIKEL 3 – PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die von CARMELEON angebotenen Dienstleistungen werden zu den in seinem Tarifkatalog gültigen Tarifen erbracht und / oder wenn der Preis der Intervention von CARMELEON nach dem vom Kunden ausdrücklich akzeptierten Interventionsangebot nicht a priori bekannt ist. Die Preise sind in Euro, HT und TTC angegeben. Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht geändert werden, wie im Tarifkatalog angegeben. CARMELEON behält sich das Recht vor, außerhalb dieser Gültigkeitsdauer die Preise jederzeit zu ändern. Die vom Kunden angeforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs. Eine Rechnung wird von CARMELEON erstellt und dem Kunden zugestellt, wenn die bestellten Dienstleistungen geliefert oder nach der Lieferung per Post versandt werden. Der Techniker akzeptiert keine Barzahlung. Nur die Einziehung des bei Fälligkeit fälligen Betrags durch unsere Firma ist die Zahlung und nicht die Lieferung des Schecks, der eine Zahlungsverpflichtung beinhaltet. Bei Zahlungsverzug werden die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestzinsen, dh das Dreifache des gesetzlichen Zinssatzes, erhoben. Diese Vertragsstrafen bei Zahlungsverzug sind fällig, ohne dass es einer vorherigen Mahnung bedarf. Professionelle Kunden haften auch für eine pauschale Rückforderungszahlung von 40 € gemäß den Bestimmungen von Art. L 441-6 des Handelsgesetzbuches). Soweit Geschäftskunden Zahlungsbedingungen, Rabatte, Rabatte oder sonstige Sonderbedingungen eingeräumt wurden, bleiben diese nur bei Fälligkeit der Zahlung gültig. Bei verspäteter Zahlung wird die Höhe der ursprünglich gewährten Skonti oder Rabatte sofort fällig. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Kunst. Gemäß L 111-8 der Zivilprozessordnung kann der Klient vom Richter aufgefordert werden, CARMELEON die gesamten oder einen Teil der Kosten und Gebühren zu erstatten, die für die Beitreibung seiner nicht bezahlten Forderung anfallen.

ARTIKEL 4 – DIENSTLEISTUNGEN

Die vom Kunden bestellten Leistungen werden nach Terminvereinbarung innerhalb der mit dem Kunden vereinbarten Frist an die von ihm bei der Bestellung angegebene Adresse erbracht. CARMELEON ist bestrebt, die vom Kunden bestellten Leistungen im Internet nach besten Kräften zu erbringen im Rahmen einer Mittelverpflichtung und innerhalb der oben genannten Fristen. CARMELEON behält sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern, wenn diese nicht nach dem Stand der Technik durchgeführt werden können. Für Verbraucher oder nicht gewerbliche Kunden kann der Verkauf auf schriftlichen Wunsch des Kunden unter den Bedingungen abgeschlossen werden, wenn die bestellten Dienstleistungen nicht innerhalb der vereinbarten Frist aus einem anderen Grund als der höheren Gewalt oder der Tatsache des Kunden erbracht wurden gemäß den Artikeln L 216-2, L 216-3 und L241-4 des Verbrauchergesetzbuchs. Die vom Kunden gezahlten Beträge werden ihm spätestens 14 Tage nach Beendigung des Vertrages zurückerstattet, ohne Abzug oder Aufrechnung. CARMELEON lehnt jegliche Verantwortung für den Verlust, die Verschlechterung oder den Diebstahl von Gegenständen im Fahrzeug ab, ausgenommen Ausrüstung und Zubehör, die in das Fahrzeug eingebaut sind.

ARTIKEL 4a – LIEFERUNG VON WAREN

Erwirbt der gewerbliche Kunde bei der Bestellung von Karosserien Waren von CARMELEON, so setzt die Übertragung des Eigentums an den Waren die vollständige Bezahlung der Leistung und des Zubehörs voraus. ARTIKEL 5 – VERANTWORTUNG VON CARMELEON – GARANTIE CARMELEON garantiert gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Bezahlung, dass der Kunde nicht konform ist oder einen versteckten Mangel aufweist, der auf einen Mangel in der Gestaltung oder Ausführung der bestellten Dienstleistungen zurückzuführen ist. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen ab Erbringung der Dienstleistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Konformitätsmängeln informieren. Außer in Fällen von Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit der Kunden, CARMELEON Rückerstattung oder werden korrigieren oder zu korrigieren als fehlerhafte Dienstleistungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen durch den Anbieter des Mangels oder vice zu finden. Die Rückerstattung erfolgt per Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden oder per Scheck an den Kunden. Die Garantie des Anbieters wird vom Kundendienst auf der Erstattung der tatsächlich gezahlten begrenzt und CARMELEON der Regel nicht von Französisch Rechtsprechung anerkannt für Fehler oder Verzögerungen oder Fehler bei dem Auftreten einer höheren Gewalt haftbar gemacht werden. Die Dienste entsprechen den in Schweiz geltenden Bestimmungen. Der Verbraucher hat, wenn er als gesetzliche Konformitätsgarantie auftritt, – eine Frist von 2 Jahren ab Ablieferung der Ware, um zu handeln; – kann unter den in Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Eigentums wählen; -wird ausgenommen von der Meldung des Vorliegens einer Nichtübereinstimmung des Eigentums innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung des Eigentums, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der gewährten kommerziellen Garantie. Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu übernehmen, in diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Herabsetzung des Verkaufspreises gemäß wählen Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. CARMELEON, das Karosserie-, Dellen- und Lackierarbeiten ausführt, ist in keiner Weise für den mechanischen Betriebszustand des Fahrzeugs verantwortlich, an dem Reparaturen oder Reparaturen durchgeführt werden. CARMELEON greift zu keinem Zeitpunkt in die Mechanik des Fahrzeugs ein, der Kunde muss lediglich prüfen, ob das Fahrzeug in gutem Zustand ist.

ARTIKEL 5 – VERANTWORTUNG VON CARMELEON – GARANTIE

CARMELEON garantiert dem Kunden nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Vergütung, dass die bestellten Leistungen nicht konform sind oder verborgene Mängel aufweisen, die auf einem Konstruktions- oder Realisierungsfehler beruhen. Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb einer Frist von maximal 15 Tagen ab Erbringung der Dienstleistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Konformitätsmängeln informieren. Außer in Fällen von Fehlverhalten oder Fahrlässigkeit der Kunden, CARMELEON Rückerstattung oder werden korrigieren oder zu korrigieren als fehlerhafte Dienstleistungen unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen durch den Anbieter des Mangels oder vice zu finden. Die Rückerstattung erfolgt per Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden oder per Scheck an den Kunden. Die Garantie des Dienstleisters beschränkt sich auf die Erstattung der tatsächlich vom Kunden bezahlten Leistungen, und CARMELEON kann nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllungen verantwortlich gemacht werden, die sich aus dem Auftreten eines Falls höherer Gewalt ergeben, der normalerweise nach französischer Rechtsprechung anerkannt ist. Die Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Bestimmungen. Der Verbraucher hat, wenn er als gesetzliche Konformitätsgarantie auftritt, – eine Frist von 2 Jahren ab Ablieferung der Ware, um zu handeln; – kann unter den in Artikel L. 211-9 des Verbrauchergesetzbuchs vorgesehenen Kostenbedingungen zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Eigentums wählen; -wird ausgenommen von der Meldung des Vorliegens einer Nichtübereinstimmung des Eigentums innerhalb von 24 Monaten nach Lieferung des Eigentums, mit Ausnahme von Gebrauchtwaren. Die gesetzliche Konformitätsgarantie gilt unabhängig von der gewährten kommerziellen Garantie. Der Verbraucher kann beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches zu übernehmen, in diesem Fall kann er zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Herabsetzung des Verkaufspreises gemäß wählen Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuches. CARMELEON, das im Rahmen von Karosserie-, Debosselage- und Lackierarbeiten tätig wird, ist in keiner Weise für den mechanischen Zustand des Fahrzeugs verantwortlich, an dem die Reparatur oder Reparatur durchgeführt wird. CARMELEON greift zu keinem Zeitpunkt in die Mechanik des Fahrzeugs ein, der Kunde muss lediglich prüfen, ob das Fahrzeug in gutem Zustand ist.

ARTIKEL 6 – RÜCKZUG

Der Verbraucher oder nicht gewerbliche Kunde hat nach den gesetzlichen Bestimmungen eine Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Vertragsschluss, um sein Widerrufsrecht beim Dienstleister geltend zu machen und seine Bestellung ohne Angabe von Gründen oder zu widerrufen eine Vertragsstrafe für den Umtausch oder die Rückerstattung zu zahlen, es sei denn, die Erbringung der Dienstleistungen hat mit Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen. Bei Ausübung des Widerrufsrechts innerhalb der vorgenannten Frist wird nur der Preis der bestellten Leistungen erstattet. In diesem Fall erfolgt die Rückerstattung der tatsächlich vom Verbraucher oder nicht gewerblichen Kunden bezahlten Beträge innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab Eingang der Mitteilung über den Widerruf des Kunden bei CARMELEON.

ARTIKEL 7 – STREITIGKEITEN

Für Rechtsstreitigkeiten gelten ausschließlich die französischen Gesetze. Alle Streitigkeiten, bei denen die Erbringung von Dienstleistungen oder der Verkauf von Gegenständen unter den vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossen werden, können sich auf ihre Gültigkeit, ihre Auslegung, ihre Ausführung, ihre Beendigung, ihre Folgen und ihre Folgen beziehen. konnte nicht einvernehmlich zwischen CARMELEON und dem Verbraucher und nicht professionellen Kunden gelöst werden, wird den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Common Law vorgelegt. Für professionelle Kunden werden alle Streitigkeiten, zu denen dieser Vertrag hinsichtlich seiner Gültigkeit, seiner Auslegung, seiner Ausführung, seiner Beendigung, seiner Folgen und seiner Folgen führen kann, dem Handelsgericht von VERSAILLES vorgelegt. Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass er in jedem Fall auf eine konventionelle Vermittlung zurückgreifen kann. Der Verbraucher Verbraucher oder Nichtfachmann kann im Falle einer Anfechtung insbesondere den Vermittler des Verbrauchs der Berufe des Automobils www.mediateur-cnpa.fr beschlagnahmen .

ARTIKEL 8 – VERTRAGSVORSCHRIFTEN – ABNAHME DES KUNDEN

Der Kunde erkennt an, vor Abgabe seiner Bestellung und Abschluss des Vertrages diese Verkaufsbedingungen in lesbarer und verständlicher Weise mitgeteilt zu haben. Der Verbraucher oder nicht gewerbliche Kunde bestätigt auch, dass er vor Erteilung seiner Bestellung und Abschluss des Vertrags alle in Artikel L. 221-5 des Kodex aufgeführten Informationen in lesbarer und verständlicher Weise mitgeteilt hat Verbrauch, insbesondere folgende Angaben: -die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und des betreffenden Dienstes; -der Preis für Dienstleistungen und Nebenkosten; -das Datum oder die Frist, zu der sich CARMELEON verpflichtet, die bestellten Dienstleistungen zu erbringen; – Angaben zur Identität von CARMELEON, seinen postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten; -die Informationen zu den gesetzlichen und vertraglichen Garantien und deren Umsetzung; -die Möglichkeit -die Informationen über das Rücktrittsrecht (Existenz, Begriffe, Zeit, die Bedingungen für die Ausübung dieses Rechts und Standardform des Entzugs) eine herkömmliche Vermittlung bei Streitigkeiten zu verwenden, die Bedingungen der Kündigung und andere Vertragsbedingungen wichtig; -die Zahlungsmittel akzeptiert. Der Ausfall eines einzelnen einen Nutzen CARMELEON Abstand zu steuern, akzeptieren und die vollständige Anerkennung dieses Allgemeinen Geschäfts Verpflichtung für die bestellten Dienstleistungen zu bezahlen, wie vom Kunden ausdrücklich anerkannt, die unter anderem gibt, widersprüchliche Dokumente zu nutzen, die für CARMELEON nicht durchsetzbar wären.

ARTIKEL 9 – SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

CARMELEON kann bestimmte personenbezogene Daten erheben und verarbeiten. Der Kunde kann die Datenschutzrichtlinien auf der Website carmeleon.com  zur Kenntnis nehmen.